Privacybeleid

Onze gerelateerde en gelieerde instanties (ons, wij, onze) handhaven een strikt vertrouwelijk beleid met betrekking tot uw (u, uw) persoonlijke informatie (Privacybeleid). Dit privacybeleid is ontwikkeld in overeenstemming met de Privacy Act 1988 (Privacy Act). Dit privacybeleid is van toepassing op het verzamelen, opslaan, gebruiken en openbaar maken door ons van uw persoonlijke gegevens. Door deze site te bezoeken, accepteert u de voorwaarden van dit privacybeleid.

Hoewel we ons zullen houden aan dit privacybeleid met betrekking tot informatie die aan ons wordt verstrekt door personen jonger dan 18 jaar, moeten deze personen de toestemming van een ouder of voogd verkrijgen voordat ze de site gebruiken en de ouder of voogd is verantwoordelijk voor toezicht houden op het gebruik van de site door de persoon.

Als je nog vragen hebt of meer informatie wilt ontvangen over onze informatiepraktijken en ons privacybeleid, neem dan contact op met onze privacyfunctionaris van de klantenservice.

1. Persoonlijke informatie verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die we verzamelen, omvatten contactgegevens zoals naam, e-mail, telefoon en postadres. Als het redelijk en praktisch is om dit te doen, zullen we persoonlijke informatie rechtstreeks van u verzamelen zodat u kunt deelnemen aan ons loyaliteitsprogramma. Dit omvat contactgegevens en andere informatie die relevant is voor het leveren van diensten aan u. Dit kan op verschillende manieren gebeuren, bijvoorbeeld via uw gebruik van onze Site.

Contactformulieren

Wanneer u een contactformulier op de website invult, wordt u gevraagd om bepaalde informatie over uzelf te verstrekken. Deze informatie omvat uw naam*, adres, e-mailadres*, telefoonnummer, faxnummer en uw opmerkingen*. We gebruiken deze informatie om je te helpen bij je vraag en om meer te weten te komen over ons publiek, zodat we je de inhoud en feedback kunnen geven die voor jou het meest relevant is. Zodra u een contactformulier op de website indient, bent u niet anoniem voor ons.

We kunnen ook persoonlijke informatie verzamelen van derden, zoals uw vertegenwoordigers of openbaar beschikbare informatiebronnen. Alle persoonlijke informatie die wij of onze gerelateerde organisaties, bedrijven of franchisenemers verzamelen, is redelijkerwijs noodzakelijk voor de doeleinden met betrekking tot het leveren van onze goederen en diensten aan onze klanten.

Als iemand anders dan u ons persoonlijke informatie over u verstrekt waar we niet om hebben gevraagd, en we vaststellen dat we deze informatie van u hadden kunnen verzamelen als we erom hadden gevraagd, zullen we u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen. Deze kennisgeving wordt gedaan tenzij dit in strijd zou zijn met een vertrouwensverplichting. Als we deze persoonlijke informatie niet hadden kunnen verzamelen, zullen we die persoonlijke informatie op wettige wijze de-identificeren of vernietigen.

Gevoelige informatie

Gevoelige informatie zoals gedefinieerd in de Privacy Act 1988 omvat informatie over iemands ras of etnische afkomst; politieke opvattingen of lidmaatschap van een politieke vereniging; religieuze overtuigingen of voorkeuren; filosofische overtuigingen; lidmaatschap van een beroeps- of handelsvereniging of lidmaatschap van een vakbond; seksuele voorkeur of praktijken; strafblad of gezondheidsinformatie.

Uitzonderingen hierop zijn wanneer u ons uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven om dit te doen en de informatie redelijkerwijs nodig is voor ons om onze functies of activiteiten uit te voeren.

We zullen geen persoonlijke informatie verzamelen tenzij de informatie redelijkerwijs noodzakelijk is voor of rechtstreeks verband houdt met een of meer van onze functies of activiteiten. Als we niet in staat zijn om persoonlijke informatie te verzamelen die we redelijkerwijs nodig hebben, kunnen we mogelijk geen zaken doen met u of de organisatie waarmee u verbonden bent.

2. Cookies

Wanneer u de site bezoekt, kan de server een "cookie" toevoegen aan het geheugen van uw computer. Een "cookie" helpt ons om informatie op te slaan over hoe bezoekers van de site deze gebruiken en over de pagina's die het meest interessant kunnen zijn. Deze informatie kan worden gebruikt om gebruikers van uw computer te voorzien van informatie waarvan wij denken dat deze de gebruikers van uw computer kan interesseren. Deze informatie is echter niet gekoppeld aan persoonlijke informatie die u mogelijk verstrekt en kan niet worden gebruikt om u te identificeren. Als u ervoor kiest, moet u uw computer zo kunnen configureren dat deze "cookies" uitschakelt of niet accepteert.

3. Gebruik en openbaarmaking van informatie

We kunnen persoonlijke informatie over u gebruiken voor het primaire doel om u onze diensten te verlenen, en waarvoor u redelijkerwijs van ons zou verwachten dat we die informatie gebruiken, inclusief het verzenden van informatie over nieuwe ontwikkelingen, producten, diensten en speciale aanbiedingen per post, telefoon of enige vorm van elektronische communicatie. We kunnen elk e-mailadres of andere persoonlijke informatie die u ons op elk moment voor dit doel verstrekt, gebruiken.

We zullen geen informatie vrijgeven die u persoonlijk identificeert aan een derde partij anders dan zoals uiteengezet in dit privacybeleid. Om de goederen en diensten te leveren die we aan u leveren, kunnen we uw persoonlijke gegevens aan andere organisaties bekendmaken, alleen met betrekking tot het leveren van onze diensten aan u. We nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat deze organisaties zijn gebonden aan privacyverplichtingen met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke gegevens.

We kunnen bepaalde informatie over u, inclusief uw persoonlijke informatie, verstrekken aan onze gerelateerde bedrijfsorganen.

4. Directe marketing

We kunnen persoonlijke informatie over u gebruiken voor het primaire doel om u onze goederen en diensten te leveren, en voor andere doeleinden waarvoor u redelijkerwijs van ons zou verwachten dat we die informatie gebruiken. Dit omvat het toezenden van informatie over nieuwe ontwikkelingen, producten, diensten en speciale aanbiedingen per post, telefoon of enige vorm van elektronische communicatie. U geeft ons toestemming om elk e-mailadres of andere contactgegevens die u ons op elk moment voor dit doel verstrekt, te gebruiken.

U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van marketingmateriaal door contact met ons op te nemen. U stemt ermee in en erkent dat zelfs als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketingmateriaal, we u nog steeds essentiële informatie sturen die we wettelijk verplicht zijn u te sturen met betrekking tot de diensten die we leveren. Zodra u zich afmeldt voor het ontvangen van marketingmateriaal van ons, gaat u ermee akkoord en erkent u dat deze verwijdering van onze distributielijsten enkele werkdagen kan duren na de datum van uw verzoek om te worden verwijderd.

5. Nauwkeurigheid van uw informatie

We nemen alle redelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie die door ons wordt bewaard, nauwkeurig, actueel, volledig, relevant en niet misleidend is. Als u van mening bent dat uw persoonlijke informatie niet juist, actueel, volledig, relevant en niet misleidend is, neem dan contact met ons op (zie hieronder) en wij zullen alle redelijke stappen ondernemen om deze binnen een redelijke termijn te corrigeren.

6. Derden en uw informatie

We zullen alleen informatie verzamelen, opslaan, gebruiken of openbaar maken die u persoonlijk identificeert zoals uiteengezet in dit privacybeleid, tenzij we wettelijk verplicht zijn om onze rechten of eigendommen (of die van een derde partij) te beschermen of om letsel aan een persoon te voorkomen .

Hoewel de Site rechtstreeks kan linken naar websites die worden beheerd door derden (Gelinkte Sites), erkent u dat Gelinkte Sites niet door ons worden beheerd. We raden u aan om altijd het toepasselijke privacybeleid van een Gelinkte Site te lezen wanneer u de Gelinkte Site betreedt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of praktijken van de Gelinkte Sites, noch voor hun privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, opslaan, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke informatie.

7. Openbaarmaking van informatie in het buitenland

We kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen aan mensen in het buitenland om de in dit privacybeleid uiteengezette doeleinden te vervullen, bijvoorbeeld voor verwerking. Door uw persoonlijke gegevens te verstrekken, stemt u in met deze overdracht.

8. Uw toestemming

Door uw gebruik van de site stemt u in met het verzamelen, opslaan, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke informatie in overeenstemming met dit privacybeleid en zoals anderszins toegestaan ​​onder de privacywet.

9. Opslag en beveiliging van persoonlijke informatie

We hebben stappen genomen om de persoonlijke informatie die we hebben te beschermen tegen misbruik, verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking door gebruik te maken van verschillende methoden, waaronder firewalls, wachtwoordtoegang en coderingssoftware.

Als we uw persoonlijke informatie niet langer nodig hebben, zullen we, tenzij we op grond van de Australische wet of een gerechtelijk bevel worden verplicht om deze te bewaren, redelijke stappen ondernemen om uw persoonlijke informatie te vernietigen of te de-identificeren in overeenstemming met ons documentretentiebeleid.

10. Variatie

We kunnen de voorwaarden van dit privacybeleid op elk moment wijzigen. U dient dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen in dit privacybeleid. U wordt geacht te hebben ingestemd met dergelijke variaties als u de site blijft gebruiken nadat dergelijke wijzigingen zijn aangebracht.

11. Toegang tot informatie die we over u hebben

Als u de aan ons verstrekte persoonlijke informatie wilt inzien, bijwerken of corrigeren. U kunt ons mailen. Er zijn geen kosten verbonden aan het opvragen of bijwerken van uw informatie, maar we kunnen u een redelijke vergoeding in rekening brengen om onze kosten te dekken voor het lokaliseren en extraheren van die informatie om deze aan u te verstrekken.